Escuchar la voz de las personas que visitan nuestro canal online se ha convertido en algo fundamental para las empresas que quieren rentabilizar su presencia digital. No basta con saber qué está ocurriendo en nuestro site, necesitamos conocer por qué está ocurriendo.
La consultora de marketing online Investigación al Cuadrado ha recogido esta necesidad y ha realizado un análisis de canales digitales fusionando dos herramientas de conocimiento complementarias: analítica web & estudios de mercado.
Por un lado la analítica web recopila datos sobre qué hacen nuestras visitas dentro nuestro canal online; por otro lado el estudio de mercado recoge cuáles son las opiniones de estas visitas. Al combinar ambos análisis obtenemos conclusiones realmente operativas para mejorar nuestro site.
Las metodologías que utilizan permiten realizar una forma de investigación ágil, asequible y sólida:
Investigación al Cuadrado está compuesta por profesionales con amplia experiencia en el ámbito de la investigación de mercados, que se han adentrado en el mundo online realizando Másters de Analítica Web y Community Manager. Su filosofía de trabajo se sustenta en personalizar cada estudio de acuerdo a los objetivos y soluciones que demanda cada cliente.
Trabajan como partners de agencias de marketing online, institutos de mercado y directamente con clientes/negocios digitales. Se puede contratar sólo un estudio de mercado y/o solo un estudio de analítica web.