Frente a la guerra publicitaria de los depósitos financieros, Caja Madrid sorprende con una original campaña publicitaria apostando por una nueva estrategia de comunicación con la que pretende modernizar y diferenciarse de las campañas desarrolladas en el sector.
Caja Madrid presenta su Depósito Sentido y Sensibilidad, el único que ofrece un 509% TAE en cinco trimestres con las mejores ventajas.
La relación entre Caja Madrid y cliente siempre ha sido cercana y ahora, también emocional. Nos ponemos en su lugar. El ruido publicitario es impresionante y tratamos de ser agradables. Trabajamos juntos, progresamos juntos y preferimos hacerlo sonriendo y con la mejor rentabilidad, explica Paca Astilleros, Directora de patrocinios, publicidad, medios e imagen del Grupo Caja Madrid.
La campaña, de ámbito nacional realizada por Shackleton se lanzará a partir del viernes 28 de septiembre y se desarrollará a lo largo del mes de octubre.
Con el fin de reforzar la campaña de televisión se utilizarán otros soportes, como cuñas radiofónicas, prensa, exterior, internet (microsite, banners); micro wap, acciones de marketing directo, street marketing, así como materiales promocionales para las oficinas del Banco (carteles, flyers y folletos).
Todas las acciones de comunicación se complementan con la guía para dejar tu banco sin perder un amigo, un libro de autoayuda que pretende dar consejos a los clientes de otras entidades financieras que al conocer el nuevo depósito de Caja Madrid querrán cambiar su dinero de banco.
La guía enseña a dejar su antiguo banco con tacto para que no pierda los amigos que tiene en su actual entidad financiera.
La web www.sentidoysensibilidad.com, representa una guía interactiva que, en forma de experiencia, te ayuda a cambiar tu dinero de banco sin perder a un amigo.
De esta forma esta guía está representada por 3 personajes, Don Juan un galán venezolano que fascina a todos los que lo escuchan, Yaki el oso mimoso de espíritu libre que reparte amor cuando alguien lo necesita y una pareja experta que te enseñan a despedirte de tu banco con sentido y sensibilidad. Todos ellos permiten personalizar los mensajes y enviarlos a tu comercial del banco y así ayudarle a pasar el mal trago que representa la retirada de dinero.
Según señala, Juan Nonzioli, Director Creativo Ejecutivo de Shackleton, las relaciones entre un comercial y su cliente a veces duran tanto tiempo que llegan incluso a ser amigos. Pero el dinero es dinero. Mostrar esta relación cotidiana de una forma realista, irónica pero a su vez crítica una publicidad bancaria que suele prometer humo. De un producto financiero la gente quiere rentabilidad, dinero. Y eso es lo que ofrece Caja Madrid con este producto, así que fuimos al grano. Depósito Sentido y Sensibilidad, un nombre para recordar entre el inmenso ruido de productos bancarios.
Pablo Alzugaray, Presidente de Shackleton, declaró: Esta campaña es una apuesta por darle la voz a los clientes, y por hacerlo en un código lleno de proximidad y sentido del humor.
El equipo de Shackleton que ha desarrollado la campaña esta compuesto por Pablo Alzugaray, Presidente de Shackleton; Juan Nonzioli, Director Creativo General; Alex Baixas, Director de Desarrollo Corporativo; Víctor Aguilar y Pablo González de la Peña, Directores Creativos; Marta Gutiérrez, Directora de la cuenta; Zaida Vazquez, Ejecutiva de Cuentas; Manuela Zamora, Directora de Producción Audiovisual. Del equipo de marketing directo contribuyen: Alfonso Marián, Director Creativo Ejecutivo, Arancha Cebrián, Supervisora de Cuentas; Joseba Irurzun, Ejecutivo de Cuentas; Fede Arce, Supervisor Creativo; Nieves Barrajón, Celia Martínez y Ana Molina, Directoras de Arte; Victor García-Hoz, Copy. Entre el equipo que ha desarrollado el microsite www.sentidoysensibilidad.com, figuran: Enric Nel-lo, Director Creativo Ejecutivo y Sergio Martínez-Llunell, Director General de Shackleton Digital, así como Verónica Acosta, Ejecutiva de Cuentas; Rubén Martínez y Jaume Leís, Directores de Arte; Nerea Cierco, Redactora y Dani Rocasalbas, Programador Creativo.
Por parte de Caja Madrid, los interlocutores son: Paca Astilleros, Directora de patrocinios, publicidad, medios e imagen; Virginia Águila Peinador, Directora del Departamento de Publicidad y Jaime Fernández, Pilar Cano, Elena Ruiz, Pilar Rico-Avello, Ivan Rodriguez Urgel.
