Los Desayunos D CRM nacen con la vocación de ser un lugar de encuentro periódico, de intercambio de ideas, experiencias, herramientas y metodologías entre profesionales del marketing sobre el CRM.
El tema que se escogió para inaugurar Los Desayunos D CRM fue "Como explotar los diferentes canales de comunicación para optimizar su estrategia CRM".
La presentación corrió a cargo de Pascale Merlín, Directora de Consulting de D interactive, empresa pionera en el CRM integrado.
Dada el alto índice de respuesta a Los Desayunos D CRM, así como los resultados obtenidos, está previsto la realización de los mismos con carácter bimensual.