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Solteros ligando en la Red

Solteros ligando en la Red
Lunes, 14 de octubre 2013

Cada vez son más los solteros que se animan a buscar el amor en Internet y la oferta de servicios para encontrarlo es cada vez más específica: citas sin compromiso, clase alta, homosexuales...

El mercado de búsqueda de pareja online mueve alrededor de 1.500 millones de euros anuales. Una cifra que no debiera sorprendernos si tenemos en cuenta que sólo en España hay 10 millones de solteros, la mitad de los cuales utiliza Internet para buscar pareja. Y esto no es más que el principio pues, según el Instituto Nacional de Estadística, los usuarios que se animan a buscar el amor en la Red suele aumentar un 7% cada año.

Pero no todos buscan pareja de la misma forma, de modo que la expansión de este mercado tiene en la segmentación de los públicos una de sus principales fortalezas. Según Andrés Ortín, nuevo Country Manager de eDarling España, "Adaptar el producto y la comunicación a cada individuo es esencial. Además de eDarling, Affinitas, nuestra empresa matriz, ya ha creado otras dos marcas, Shopaman y Elitesingles. La primera de ellas está enfocada a citas sin compromiso (para un sector más joven) y la segunda a usuarios de clase más alta. Nos diversificamos también en cuanto a los soportes, con nuevos dispositivos como nuestra app oficial y la versión “mobile” de la web. Por otra parte, contemplamos el desarrollo de una posible plataforma para nuestros usuarios homosexuales, ya que creemos que una web dedicada exclusivamente a este público sería mucho más efectiva para ellos".

eDarling ha apotado por el medio televisión para lanzar su última campaña bajo el mismo eslogan de siempre "Para solteros exigentes". Y es que, tal y como explica Ortín, "Estamos enfocados a ofrecer un servicio a gente que quiere encontrar pareja y se lo toma en serio, haciendo esfuerzos en completar su perfil y realizando una búsqueda proactiva. Es ahí donde tenemos un mejor resultado y por eso queremos diferenciarnos de páginas de contactos menos serias o de agencias matrimoniales". Además de la televisión como medio de masas por excelencia, eDarling colabora con medios impresos y radio para comunicar contenido e imagen de marca. Pero, dado que los solteros de hoy están en la red y se conocen online, la compañía apuesta con especial énfasis por el marketing online.

Y, ¿exite alguna diferencia significativa en el mercado de las web de búsqueda de pareja entre los diferentes países en los que operañ "Sí, claro", responde Ortín. "A pesar de que el algoritmo que sugiere a las parejas es idéntico a nivel internacional, los textos, las imágenes y la comunicación se adaptan a cada país para que el usuario se sienta más identificado. Primero testeamos el producto en un país modelo y, una vez que está probada su eficacia, extendemos las pruebas a otros países, ajustándonos a sus necesidades específicas". También existen diferencias estacionales en este tipo de negocio: "Curiosamente, el sector del dating online tiene una característica estacional muy peculiar, y es que es anti cíclico. Esto significa que, al contrario que la mayoría de los mercados, nuestra temporada alta se concentra en los meses de enero y agosto. De todas maneras, nuestra forma de trabajar, con campañas y promociones especiales cada cierto tiempo, nos permite un crecimiento estable durante todo el año, con picos de registros y actividad entre los usuarios en esos meses. También dependiendo del país, las estaciones son tratadas de forma diversa.

Y, para dejar claro que eDarling es efectivo, Ortín concluye afirmando: "Estoy soltero, creo sinceramente en nuestro producto y por eso uso mi cuenta con la esperanza de encontrar pareja".

 


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