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Éxito de asistencia y contenido de la primera edición de Brand Speak, organizado por Landor

Miércoles, 14 de noviembre 2007



En el evento intervino en primer lugar Andrew Welch, Director Europeo de Landor en Branding corporativo.

La ponencia de Welch giró en torno a la necesidad de crear la figura del “Chief Branding Officer” como responsable de todas las actuaciones de la empresa y su responsabilidad sobre la experiencia conjunta de los clientes al interactuar con la marca. Habitualmente no existe esta figura, y sólo las empresas cuyo CEO asume ese papel entregan una experiencia de marca bien gestionada. Welch citó como ejemplos a Steve Jobs de Apple o Amancio Ortega.

No obstante advirtió del peligro de personalizar esta función, ya que debe perpetuarse su actuación en caso de cambios organizativos.

Su ponencia generó numerosas preguntas y un interesante debate que continuó al final del evento.

A continuación Mauro Ribó, responsable del área de “meal solutions” de Pepsico, expuso el caso de la creación de una categoría de alimentos, el gazpacho envasado Alvalle.

Tras un breve descanso, el Director de desarrollo corporativo de GMV, Miguel Ángel Martínez Olagüe expuso el caso de esta empresa española de servicios tecnológicos, y de cómo han abordado su proyecto de marca, siendo conscientes de la importancia del Branding en el mundo B2B.

Expuso claramente cómo utilizaron el talento en su empresa, donde trabajan más de 700 ingenieros de los 800 empleados como base de su posicionamiento y su forma de comunicarlo interna y externamente.

Finalmente, Joan Mañá, Director General de MC comunicación, copatrocinador del evento habló sobre el uso del marketing promocional en la construcción de marca, y las inconsistencias que se producen a veces.

El Director General de Landor, Luis Manzano expresó su deseo de continuar organizando este evento el próximo año en vista del interés generado.


 
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