Ángel Escribano, director de marketing y ventas de Interban Network, reconoce su sorpresa por esta brecha entre el plano personal y el profesional que arroja el estudio La Pyme andaluza en el entorno 3.0. Las conclusiones de este estudio no titubean al situar a la comunidad andaluza por encima de la media española de uso de Internet, alcanzando casi un 60% de la población. Un dato, que cae bruscamente cuando nos fijamos en la presencia de sus Pymes en Internet, dónde el porcentaje de usuarios no llega al 35%.
Si nos centramos en las redes sociales, la diferencia se acentúa aún más. Ya que un 80% de los jóvenes entre 18 y 35 declaran tener abierto un perfil en alguna red social, siendo Facebook, la que más penetración tiene en esta comunidad seguida de Tuenti. Sin embargo, sólo el 25% de las Pymes andaluzas declaran tener abierta una página en Facebook, y de ellas el 50% declara no haber actualizado los contenidos en el último mes.
Otro factor que marca todavía más la diferencia entre el uso de Internet por los particulares y las Pymes está relacionado con los dispositivos móviles. El acceso de los andaluces a Internet desde smartphones ha crecido en el último año un 120% mientras que sólo un 4% de las Pymes reconocen tener su web adaptada a estos dispositivos, y apenas un 2% las que declaran haber desarrollado una App para que se la descarguen sus clientes o público objetivo.
¿Qué necesitan las Pymes para dar este salto? El próximo 9 de abril, en un encuentro Iniciativa Pymes que llega a Sevilla, se responderá a ésta y otras cuesiones con la mirada fija en una Transformación de la Estrategia Comercial y de Marketing para ser Competitivos. La organización ha invitado a Pymes andaluzas a esta jornada en la que el marketing online, las redes sociales, el comercio electrónico, la marca, la fidelización y el networking tendrán también un papel fundamental.