A partir de ahora y a través de la cuenta @genesis_seguros, un equipo de profesionales de la compañía del Grupo Liberty Seguros darán respuesta a las dudas de los clientes y usuarios online en general con la agilidad que ofrecen las redes sociales. Y es que el nuevo perfil de Génesis en Twitter ofrece un trato directo, próximo y personalizado con el usuario para atender sus dudas en caso de siniestro o contratación de una póliza, entre otras cuestiones, e informar sobre las noticias más importantes relacionadas con el mundo asegurador.
Génesis cuenta también con un perfil en Facebook protagonizado por el icono de la compañía Rizo, el Erizo. A través de este canal se desarrollarán diferentes actividades que pretenden reforzar el vínculo emocional con la compañía en un espacio participativo y abierto a los 15 millones de usuarios de esta red social en España. Todos los usuarios son invitados a contar sus experiencias y anécdotas personales relacionadas con la mascota de Génesis y, por el simple hecho de hacerlo, recibirán en su domicilio uno de los 8000 Rizos de peluche que la aseguradora tiene previsto repartir entre sus seguidores.
