Como todos los nuevos Cursos Prácticos del ICEMD, estos han sido diseñados para que el alumno adquiera, en un espacio corto de tiempo y de forma muy asequible, una formación complementaria que servirá para clarificar y entender de forma fácil y práctica los nuevos conceptos del Marketing Directo.
- Cómo aplicar la LOPD y la LSSI en el MARKETING DIRECTO
Madrid: 22 y 23 Noviembre, 2005
Edificio Esic. Avda. Valdenigrales s/n.
Martes y Miércoles de 10:00 a 14:00h y de 15:30 a 19:30h
En este Curso Práctico se enseñará de la mano de algunos de los más destacados profesionales y en sólo 16 horas a asegurar el cumplimiento de la ley y así evitar un sinfín de problemas innecesarios fomentando a la vez la satisfacción de los clientes.
En este programa se abordarán puntos como:
- Inscribir de forma correcta un fichero de datos personales ante la Agencia de Protección de Datos.
- Custodiar datos personales en entornos informáticos y cuándo y cómo asegurar unas medidas de seguridad de nivel básico, medio o alto.
- Facilitar a tus clientes sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de manera eficaz y eficiente
- Redactar los textos adecuados para cupones, hojas de respuesta, y páginas de registro en los medios tradicionales, los mailings, los e-mails e internet para recabar el consentimiento del cliente y avisarle de sus derechos.
- Redactar Cláusulas de confidencialidad para el personal que trabaja con datos de carácter personal.
- Cumplir las normas que regulan la cesión de datos y su intercambio. Entender los distintos niveles de consentimiento requeridos y cómo formularlos de manera transparente.
- Emprender acciones de Marketing Directo, de data-mining, de segmentación de clientes y del Customer Relationship Management de acuerdo con la normativa vigente.
Los miembros de la Comunidad Web ICEMD se beneficiarán de un 10% de descuento del precio de la matrícula.
Para más información: http://www.icemd.com/area-formacion/cp2003_10/
- Curso Práctico: Cómo escribir cartas de marketing directo eficaces,
Madrid: 29 y 30 Noviembre, 2005
Edificio Esic. Avda. Valdenigrales s/n.
Martes de 10:00 a 14:00 y de 15:30 a 19:30h. y Miércoles de 10:00 a 14:00h.
El marketing directo gana cada día terreno a los medios tradicionales. Las marcas buscan relacionarse de forma eficaz y directa con sus clientes y llegar con garantías de éxito y rentabilidad a aquellos que aún no lo son. Es lo que se llama marketing uno a uno.
Y la carta, pieza clave de cualquier envío de marketing directo, supone el momento más personal de la comunicación, el auténtico uno a uno. Un diálogo entre dos personas con nombres y apellidos más allá de la marca y de su imagen.
Provocar ese diálogo, convertir al receptor en lector, convencerle, llevarle hasta donde queremos que vaya y que, una vez allí haga lo que nosotros queremos... mucha responsabilidad para una simple hoja de papel.
ICEMD pone en marcha este Nuevo Curso Práctico para, entre otras muchas cosas, ofrecer al alumno las siguientes posibilidades:
- Estar en el lado de los que saben contar historias... que se transformen en ventas.
- Desbloquear los resortes que permiten conseguir la fluidez necesaria para que el pánico a la hoja en blanco se transforme en, simplemente, respeto.
- Poner en práctica, lejos de la tensión del día a día, técnicas que sin darnos se convertirán más tarde en actos reflejos que nos permitirán ahorrar tiempo... y dinero
- Convertir el habrá que hacer una carta en sin una carta no vamos a ninguna parte.
- Y, lo más importante, y, siguiendo con el maestro, aprender a distinguir ...entre los que obran bien y los que obran mal, para usar un piadoso eufemismo mexicano. Y, por supuesto, estar en el primer grupo.
Los miembros de la Comunidad Web ICEMD se beneficiarán de un 10% de descuento del precio de la matrícula.
Para más información: http://www.icemd.com/area-formacion/cp2005_01/
