La Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) ha denunciado la persistencia de prácticas de contraprogramación por parte de las cadenas de televisión españolas, a pesar de su prohibición legal (Ver ANEXO I).
Según datos de su propio seguimiento, contrastados con los facilitados por el Observatorio de la Contraprogramación de la revista El Semanal TV , las televisiones de ámbito nacional continúan recurriendo tanto a la contraprogramación propiamente dicha (sustituir un programa de la parrilla sin previo aviso) como a la desprogramación (cambios como consecuencia a la contraprogramación de las cadenas rivales).
En algunos casos, la retirada imprevista de programas en la pantalla está justificada por razones de actualidad política, deportiva o cultural ( así ocurrió, por ejemplo, con motivo de la guerra de Irak). Pero en muchos casos la contraprogramación obedece simplemente a razones de competencia entre cadenas o a la retirada de programas que no cumplen en sus primeros episodios las expectativas de audiencia esperadas (Ver ANEXO II).
Para la AUC, el fenómeno de la contraprogramación supone un perjuicio no sólo para los espectadores, sino también para los anunciantes y para las propias cadenas:
Los cambios imprevistos de programación dificultan el derecho de los ciudadanos a planificar su tiempo libre, que en muchos casos se organiza en torno a oferta televisiva, y suponen la ruptura de un "contrato no escrito" entre la audiencia y la cadena.
Los anunciantes se ven perjudicados porque no pueden controlar el contexto de su publicidad, aun cuando elijan la franja horaria de su emisión.
Las cadenas desperdician el potencial que aporta la planificación estrategia de las parrillas para fidelizar a los espectadores y aportar valor al soporte de cara a los anunciantes, impidiendo que muchos espacios tengan tiempo suficiente como para encontrar su audiencia adecuada.
Además, según AUC, la contraprogramación podría considerarse un tipo de competencia desleal de las televisiones para con las publicaciones dedicadas a informar sobre la oferta televisiva, que en muchos casos se ven obstaculizadas en su trabajo por falta de fiabilidad de los datos.
