Por segunda vez en España, Indice Multimedia rompe el monopolio de Telefónica, como ya hizo hace cuatro años con sus guías QDQ, sacando al mercado la única alternativa al directorio telefónico existente, Páginas Amarillas que solo se distribuye entre sus abonados, frente a QDQ, La Guía Útil, cuya distribución incluye todos los domicilios del ámbito de cada guía, tengan o no teléfono o cualquiera que sea la operadora telefónica con la que el usuario tenga contratada su línea.
Ahora, la resolución de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, dando la razón a QDQ frente a la negativa de Telefónica a proporcionarle los datos de sus abonados, como marca la ley, le permitirá ofrecer a los usuarios una guía de teléfonos universal, en la que se podrán encontrar no sólo los nombres, direcciones y números de teléfono de los abonados del antiguo monopolio, sino los del resto de las actuales operadoras, a las que Indice Multimedia solicitó esta información simultáneamente a su requerimiento a Telefónica.
Indice Multimedia pidió la intervención de la CMT en base a los principios de libre competencia, ante la negativa de Telefónica a proporcionarle una información imprescindible para mejorar su oferta de servicio público, con las páginas blancas, de carácter universal, completando y mejorando el servicio que ofrece el antiguo monopolio, que únicamente facilita los números de sus propios abonados.
Su objetivo al solicitar esta información a Telefónica ha sido única y exclusivamente la mejora de sus guías telefónicas, que ahora se completarán con la inclusión del nuevo servicio de "páginas blancas", manteniendo un absoluto respeto de la normativa vigente, como por otra parte ya viene haciendo en QDQ, La Guía Útil y QDQ.com.
La editora pondrá en marcha este nuevo servicio en QDQ.com tan pronto como Telefónica le facilite la información de su base de datos, para lo cual la CMT ha fijado un plazo de dos meses.
Con dicha resolución QDQ espera romper la posición dominante de Telefónica España.
