La mensajería instantánea se ha convertido en una de las aplicaciones de Internet más utilizadas, según revela el último informe de Nielsen//NetRatings, especializado en medición de audiencias y estudios de mercado de Internet. No sólo consiguen atraer a un alto número de usuarios, lo que les coloca dentro
Top 6 Aplicaciones europeas de messenger y chat. Enero 2004
Nielsen//NetRatings | Audiencia Única (000) | Reach Activo | Tiempo Por Persona |
MSN Messenger Service | 26.929 | 22,9% | 3hr 19min |
AOL Instant Messenger (Prop)* | 9.911 | 8,4% | 1hr 42min |
Yahoo! Messenger | 3.495 | 3,0% | 3hr 2min |
ICQ | 2.607 | 2,2% | 2hr 36min |
ICQ Lite | 2.508 | 2,1% | 2hr 49min |
AOL Instant Messenger | 1.628 | 1,4% | 0hr 58min |
mIRC | 1.407 | 1,2% | 5hr 26min |
(Incluye datos procedentes
* Los servicios propietarios de AOL sólo están disponibles en Reino Unido, Alemania y Francia
Mientras el e-mail continúa siendo la principal forma de comunicación online, el crecimiento de la mensajería instantánea se está posicionando al mismo nivel que otros servicios de Webmail.
Nielsen//NetRatings Top 6 canales de mail. Enero 2004
| Audiencia Única (000) | Reach Activo | Tiempo Por Persona |
MSN Hotmail | 24.558.942 | 20,9% | 0:43:40 |
Yahoo! Mail | 8.597.831 | 7,3% | 0:46:35 |
Web.de FreeMail | 7.234.847 | 6,2% | |
Wanadoo Mail | 3.505.185 | 3,0% | 0:35:31 |
Tiscali Mail | 2.742.018 | 2,3% | 0: |
Lycos Europe Mail | 2.413.830 | 2,1% | 0: |
(Incluye datos procedentes
En América esta tendencia es todavía más pronunciada, con Yahoo! y AOL. Las aplicaciones de mensajería instantánea consiguen que los usuarios pasen más de tres horas y media enviando y leyendo mensajes.
El programa de descarga de chat más conocido es mIRC, que tiene menos usuarios en Europa que cualquier otro servicio de mensajería instantánea. Sin embargo, los usuarios de mIRC pasan más tiempo que los usuarios de mensajería instantánea, una media de casi cinco horas y media al mes.
En el caso de España, la aplicación más utilizada en el mes de enero de 2004 ha sido el Messenger de MSN, con una audiencia única de 4.271.000 usuarios y un tiempo medio por persona superior a las cuatro horas y media.
Nielsen//NetRatings Top 10 aplicaciones en España. Enero 2004
| Audiencia Única | Reach Activo | Tiempo Por Persona |
MSN Messenger Service | 4.271.000 | 51,97% | |
Windows Media Player | 3.329.000 | 40,51% | |
WinAmp | 1.631.000 | 19,85% | |
eMule | 1.520.000 | 18,5% | |
KaZaA | 928.000 | 11,29% | 0:57:55 |
Real One/Real Player | 924.000 | 11,24% | 0:24:51 |
Apple Quick Time | 778.000 | 9,47% | 0: |
mIRC | 360.000 | 4,38% | |
Yahoo! Messenger | 339.000 | 4,13% | |
WhenU | 306.000 | 3,72% | 0: |
Fuente: Nielsen//NetRatings. Datos procedentes
"La mensajería instantánea tiene ventajas sobre el chat y algunos usos
