Derecho.com (www.derecho.com) ofrece la posibilidad a sus usuarios de consultar el más amplio y completo directorio de las Administraciones Públicas de España (http://www.derecho.com/tramitaciones), que cuenta con más de 10.000 oficinas registradas donde realizar cualquier tipo de tramitación.
La ventanilla única viene a solventar tan sólo parcialmente las dilaciones propias de la burocracia administrativa a la hora de informarse o de llevar a cabo un trámite determinado. Si bien esta iniciativa permite presentar documentos ante los registros de cualquier órgano público, aquéllos siguen teniendo que ser trasladados al organismo competente. Además, ahora por ahora, no todo trámite es susceptible de ser efectuado por vía telemática a través del recién inaugurado "portal único de la Administración".
A través del directorio de tramitaciones de Derecho.com, el usuario sabrá de antemano el organismo competente para conocer del asunto y podrá obtener de manera inmediata los datos de contacto -dirección, teléfono, fax, mail y página web, si la tuviere- para dirigirse a él.
Diversidad de trámites
Se trata de una búsqueda fácil y rápida a través de dos campos de selección: por Comunidad Autónoma, donde se listan todos los municipios clasificados por provincias y con una población superior a los 25.000 habitantes; y por tipo de trámite, siendo éstos:
Documentos personales
Tráfico y circulación
Impuestos y tributos
Laboral-trabajo
Sociedades y empresas
Extranjeros y nacionalidad
Registro de Marcas y Patentes
Instituciones
Boletines Oficiales
Registro de dominios de Internet
Según una encuesta de abril-junio del presente año elaborada por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), el 26,2% de los usuarios de Internet consulta direcciones o teléfonos. Entre los 100 sites más visitados, 6 son de los diferentes niveles de la Administración Pública: Agencia Tributaria, Generalitat de Catalunya, BOE, Ayuntamiento de Barcelona, Junta de Andalucía y Gobierno de Castilla-La Mancha.
Por otra parte, una segunda encuesta, confeccionada por Opiática, la búsqueda de información administrativa es la quinta actividad más realizada por los internautas españoles, por delante de la descarga de música o la búsqueda de empleo, entre otras.