Casi 33 millones de europeos utilizaron Internet en Diciembre 2001 para hacer sus compras navideñas más fáciles, de acuerdo con el último estudio de la empresa de investigación de mercados en Internet Jupiter MMXI.
Con 10 millones y 9 millones de visitantes únicos desde el hogar los alemanes y los ingleses fueron respectivamente los europeos más asiduos a los sitios de comercio electrónico en Diciembre 2001. Un estudio comparativo del número de visitantes únicos que visitaron sitios de comercio electrónico entre Diciembre 2000 y Diciembre 2001 refleja un crecimiento en la mayoría de los países europeos superior al 40%.
Como indica el gráfico inferior, las audiencias a sitios de comercio electrónico están creciendo con una tasa de crecimiento superior a la tasa de crecimiento de la población total de Internet en Europa.
Amazon.de, Amazon.co.uk y Amazon.fr alcanzaron más del 10% de la población de Internet en Alemania, Reino unido y Francia. Francia es el único país donde tres sitios (Fnac.com, Alapage.com and Amazon.fr) tuvieron más de un 10 % de penetración. Otros países tienen normalmente un líder claro (ver tablas Top 5 adjuntas). En el Reino Unido, tiendas tradicionales como Argos.co.uk, Comet.co.uk y Whsmith.co.uk fueron muy populares en las compras navideñas. En España elcorteingles.es superó al líder internacional amazon.com.
No sólo los sitios de comercio electrónico se beneficiaron del espíritu navideño. En el mes de Diciembre, los europeos también usaron sitios con postales electrónicas. Bluemountain.com es popular en Europa, pero los sitios locales como Egreetings.com en el Reino Unido, Epost.de en Alemania y Carteexpress.com en Francia también incrementaron su audiencia.
Por supuesto que los dos grandes eventos cinematográficos, Harry Potter y El Señor de los Anillos tuvieron también bastante trascendencia en Internet. En el Reino Unido Warnerbros.co.uk, que alberga la página oficial de Harry Potter en el Reino Unido, fue la tercera página más visitada de la categoría ocio desde el hogar en el mes de Diciembre 2001. Lordoftherings.net ocupó el puesto 15.
"Los comerciantes online han experimentado un crecimiento real del uso de sus sites durante las navidades, lo que demuestra cómo los europeos han llegado a aceptar a Internet como parte de sus vidas. Las tiendas online han culminado un gran periodo navideño que Jupiter MMXI había pronosticado que alcanzaría los 2.900 millones de Euros en Europa, con un crecimiento del 71% con respecto al 2000. El reto de los comerciantes es mantener a los clientes fieles, manteniéndose en contacto con ellos y consiguiendo que sigan visitando sus sites con asiduidad. Los comerciantes no se pueden permitir apoyarse sólo en el éxito de las Navidades", ha dicho Patricia Lueer, Analista de Jupiter MMXI.
