El reposicionamiento de La Agencia se traduce en el incremento y mejora de servicios, el aumento de la plantilla y una clara apuesta por la innovación. Además se han ampliado las instalaciones y se han trasladado las oficinas al número tres de la calle Asensi, en pleno centro de Castellón.
La Agencia ha perfilado el departamento de creatividad y diseño, ha reforzado el departamento de comunicación, liderado por Irene Borén, con un mayor número de profesionales del periodismo, el marketing, la publicidad y la organización de eventos, y ha potenciado el departamento de planificación estratégica.
El equipo de La Agencia está liderado por el creativo publicitario Carlos Pérez.