Starbucks ha lanzado en los Estados Unidos una aplicación oficial para iPhone que consiste en un localizador de tiendas y que además ofrece información del menú, y está probando una segunda aplicación que permitirá a los clientes a usar el teléfono para comprar productos y pagar en las tiendas Starbucks - también a través de QR Código.
El desarrollo y prueba de aplicaciones para el iPhone son el resultado de un feedback positivo que obtuvieron en su red social My Starbucks Idea, un servicio online dirigido específicamente a los consumidores que sugieren cambios en la compañía.
