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Nueva directora de marketing de Clear Channel

Jueves, 19 de diciembre 2002

Mercedes Costas

Tras un tiempo en el que la multinacional de exterior reorganizaba su estructura, a finales de año se daba a conocer la incorporación de Mercedes Costas como nueva directora de marketing. Una profesional con amplia experiencia en el marketing de consumo, entre otros en sectores complicados como el tabaco, que tiene ante sí el reto de potenciar el crecimiento de la compañía en el mercado español. Una incorporación inteligente por parte de la compañía, al tener entre sus objetivos el acercamiento al mundo del anunciante, y quién mejor para hacerlo que alguien que conoce a éste desde dentro.
Mercedes Costas es licenciada en administración de empresas por la Universidad de San Francisco. Finalizada su formación se incorpora a Johnson & Johnson y posteriormente a Elosúa como jefe de producto, para en una fase posterior entrar en RJ Reynolds como marketing manager de marcas como Winston, Camel o Gold-Coast. 8 años en JTI tras los que se establece como consultora freelance. Ahora después de dos años decide dar el salto a un medio al que ha estado muy vinculada en su tiempo de anunciante, no debemos olvidar que la obligación legal convertía a exterior en un medio fundamental en la planificación de cualquier marca de tabaco que quiera tener notoriedad. Hoy asume con ilusión,  un papel importante en Clear Channel "al otro lado de la cadena de publicidad". En su presentación Costas reconocía ver en algunos anunciantes cierto abandono, la mayoría de las veces por desconocimiento, hacia el medio exterior. Convencerles con hechos de lo contrario será parte de su misión en la que se verá apoyada por la trayectoria de una compañía que ha logrado posicionarse con fuerza en todos los soportes que ofrece el medio. Asume, porqué no decirlo, cierta función "didáctica" cara al anunciante. Como bien diría José Luis Alonso, vicepresidente de Clear Channel, "El medio exterior ha sido un medio olvidado, ha evolucionado enormemente el mundo de la planificación en un sentido y nosotros no. Estamos ante un medio que probablemente haya evolucionado en los últimos cuatro años más que en 25. La labor divulgativa de las posibilidades que como medio tiene, no son incompatibles en modo alguno con las que ya realiza la central". Mercedes Costas se incorpora a una compañía emblemática del medio pese a que posee un capital marca todavía pequeño en España. Transmitir su conocimiento forma parte de su tarea si bien su prioridad, como ella misma manifestó, será conseguir que el departamento de marketing que dirige transmita la imagen de calidad y servicio coherente con el patrimonio y recursos que Clear Channel ofrece al mercado. Y como bien diría Jesús García, su presidente, "Somos una compañía de servicios que ha de tener en cuenta las necesidades de nuestros clientes". Potenciar cada marca, y cada gama de productos con un marketing más "puntiagudo y preciso" es su cometido. "Vamos a salir de las grandes teorías para ofrecer la dimensión práctica y eficaz que el mercado del anunciante demanda y nosotros estamos en disposición de dar". El medio necesita explicar al anunciante la Mercedes Costasevolución de su audiencia, cómo crece la ciudad, los hábitos de desplazamiento, consumo,... Un ejemplo son los centros comerciales en los que Clear Channel está presente, espacios de vida que el anunciante ha de conocer, y que la compañía tiene la obligación de explicar, al igual que autobuses y transportes, un gran desconocido que presenta un amplio frente para explotar en comunicación. Un medio que ofrece rapidez de acción, flexibilidad y posibilidad de diferenciación. Ahora el reto está en conseguir que sean muchos los anunciantes que consideren que el 10% de su inversión debe estar, como es el caso de El Corte Inglés, en exterior.


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