El libro 55 respuestas a preguntas clave en ventas da soluciones a las preguntas que se formulan en el día a día de la negociación comercial.
¿Cómo interpretar mejor las razones de compra y acercarnos a los deseos del comprador? ¿Cómo generar valor en nuestra relación con clientes?¿Cómo entender mejor sus necesidades?¿La oferta de valor es posible ante clientes imposibles?¿Está todo inventado en ventas?¿Siempre es posible un acuerdo?¿Las objeciones, siempre son un elemento negativo en la relación?¿Que hacer ante el cliente precio?¿Existe realmente el superman de las ventas?¿Las ventas y la moralidad, pueden ir de la mano?¿Cual es el secreto para elegir al mejor vendedor?
El autor quiere transmitir sus múltiples experiencias desarrolladas a través de miles de entrevistas de ventas con clientes y no clientes, facilitando una herramienta valiosa a las personas que hacen de la venta y de la relación una maravillosa profesión.
La responsabilidad más importante de cualquier vendedor es mostrar a su posible cliente los beneficios no siempre económicos- que reporta una determinada decisión de compra, aportando valores que justifiquen la misma.
Un libro dirigido a las personas que practican la venta como su profesión diaria, bien ejercen de directores comerciales o jefes de ventas o son estudiantes de escuelas de negocios en general.
El autor, Félix Lareki Garmendia es donostiarra, profesional de la venta y profesor universitario.
Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Bilbao.
Profesor de la Escuela Universitaria de Marketing en la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Bilbao y en la Universidad del País Vasco.
Actualmente desarrolla la dirección Comercial de un grupo de empresas de Alimentación en el País Vasco.
Activo deportista durante toda su vida, ha hecho con ello un mejor conocimiento del manejo de personas que aplica en el mundo profesional.
