Fashion Window permite, a través del móvil, acceder al catálogo de una tienda y comprar un artículo desde el propio escaparate. Su funcionamiento es sencillo. La tienda sólo tiene que pegar en su escaparate una fina película (fabricada por 3M) que convierte cualquier cristal en una pantalla holográfica, e instalar un ordenador y un proyector que crean la tienda virtual. El comprador, que únicamente necesita un smartphone y descargarse la aplicación “Screach”, introduce el código del escaparate e instantáneamente la pantalla se enciende y se sincroniza con su teléfono de manera que puede interactuar con el catálogo de la tienda, elegir su producto y pagarlo con PayPal con toda facilidad.
Hablan sus creadores
Estanis Martín de Nicolás, director general de PayPal en España y Portugal, destacó durante la presentación que “ya no existe una distinción tan clara entre online y offline”, asegurando además que “se está produciendo una evolución de usuario desconocido, a conocido e identificado”, lo que puede proporcionar una información valiosa a los comercios para anticiparse (qué, cómo, cuándo...) al consumidor, a fin de mejorar sus ventas. Estanis, en referencia al lanzamiento de ‘Fashion Window’, apuntó que “PayPal quiere facilitar la experiencia de compra al máximo y dejar que el comprador elija cómo hacerlo: desde su PC, con el móvil al escanear códigos BiDi o códigos de barras de un artículo, con su móvil a través de NFC o en un terminal de una tienda”. La nueva plataforma se caracteriza por:
- Cartera virtual: monedero “en la nube” que a través de una sola aplicación hace posible que el comprador pague las ofertas que recibe por geolocalización, los cupones de descuentos, las gratificaciones de tarjetas de fidelización, etc.;
- Pagos en tiendas físicas: introduciendo el número de móvil y el PIN de PayPal en el TPV de tarjetas de crédito del establecimiento, bien mediante tarjeta de pago de PayPal o bien mediante un lector NFC adaptado al teléfono;
- Ofertas personalizadas: en función de ubicación, historial de compras, etc. dirigidas a los consumidores suscritos al servicio de PayPal.
Por otra parte, el director de innovación de PayPal para EMEA, John Lunn, explicó que “cualquier dispositivo con conexión a Internet es susceptible de permitir la realización de pagos y podremos pagar no sólo a través del móvil, sino a través de la TV, de la consola, en redes sociales, en un escaparate, etc”. ‘Fashion Window’ ya está disponible en tiendas “The Home Depot” en USA, “Pizza Express” en UK, “Pathe Cinema” en Holanda... aunque, añade Lunn, “prevemos que las soluciones de pago mediante el número de móvil y el PIN lo estén a finales de año en el Reino Unido, y a lo largo de 2013 en otros países europeos”.
