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Ya no más inteligencia artificial con apariencia humana

Ya no más inteligencia artificial con apariencia humana
Miércoles, 10 de enero 2018

A pesar de algunos intentos por desprestigiar la inteligencia artificial y sus efectos, 2017 ha sido testigo de avances sin precedentes en este tipo de tecnología. Las predicciones para el nuevo año que comienza apuntan a la solución de problemas globales y el fomento de la confianza de los consumidores.

Sage, compañía especializada en soluciones de gestión empresarial en la Nube, lanza cuatro predicciones sobre el camino que tomará la Inteligencia Artificial en 2018:

1. La IA de apariencia humana se desvanecerá lentamente.

En 2018 la industria de la Inteligencia Artificial comenzará a dejar de lado el desarrollo de las tecnologías basadas en estructuras físicamente humanas. Como se vio con Sophia, el robot saudí, intentar humanizar la IA al máximo puede perjudicar el progreso real. En consecuencia, la IA se orientará a la construcción de terminales basados en algoritmos que respondan, tomen decisiones e interactúen, eso sí, de una forma humana. Además, se presenciará un cambio en la industria a medida que la IA se integre cada vez más en las plataformas y tecnologías que las personas utilicen para ubicar registros públicos, evaluar experiencias de cliente o administrar sus finanzas.

2. Priorización de los grandes problemas del mundo.

Hasta ahora, la mayoría de aplicaciones empresariales y de consumo de IA se centran en pequeños problemas de nicho, pero el gran reto es que aborde los mayores problemas a los que se enfrenta el mundo de hoy. Las tecnologías actuales ya tienen el potencial de atajar problemas como la gestión de una fuerza de trabajo completa o la solución del cambio climático y, a lo largo de 2018, las empresas de todos los sectores comenzarán a implementar IA para resolver los problemas más significativos y complicados del mundo.

3. El capital humano complementado con IA traerá consigo resultados óptimos.

A nivel global, se teme el efecto que los avances en IA puedan tener en las futuras oportunidades de empleo, atracción de talento y lugares de trabajo. Aunque algunos empleos serán reemplazados irremediablemente, la mayoría de ellos evolucionará para incorporar y coexistir con la IA, de tal forma que se optimice su potencial y que los beneficios se maximicen para las empresas. El resultado es que, en los próximos meses, las compañías comenzarán a establecer programas de retención para educar a sus empleados no técnicos en cómo trabajar de forma efectiva con Inteligencia Artificial.

4. Mayores índices de adopción de esta tecnología a nivel consumidor.

Uno de los objetivos del sector de la Inteligencia Artificial para 2018 es establecer confianza con los consumidores. El trabajo se basará en garantizar que los éstos se sientan cómodos con los productos y servicios basados en tecnologías de Inteligencia Artificial. Toda esta comunicación se realizará en un lenguaje simple que los consumidores de a pie puedan comprender y que les genere confianza. 


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