Abadía Retuerta, hotel con cinco estrellas y bodega ubicados en Sardón de Duero (Valladolid), ha apostado por la consultora digital Habitant como su partner para redefinir su experiencia digital de ecommerce y página web.
En el proyecto, dividido en una primera fase de ideación seguido de la creación de diseño, desarrollo e implementación, han intervenido el departamento de Service & Product Design UX/UI, el departamento de Brand & Content, el departamento de SEO y el departamento de Analítica y Desarrollo. Todas las áreas han trabajado de manera integrada y en sinergia para optimizar procesos y recursos.
El propósito de ambas partes era crear un ecosistema digital que contase de manera sencilla, estructurada y pensada para la experiencia del usuario toda la información relativa a este destino experiencial. A través de un diseño renovado y elegante que reflejase la esencia que caracteriza a Abadía Retuerta, se muestra al usuario las diferentes experiencias y servicios que les brinda. Asimismo, la experiencia e-commerce ha ganado en funcionalidad. En su conjunto, además de ofrecer al consumidor una mejorada experiencia dentro del ecosistema digital favorece el posicionamiento de marca de la compañía.
Fernando Martínez-Corbalán, Director general de Habitant, considera que en este proyecto, “hemos integrado toda la experiencia digital de Abadía Retuerta y también hemos modernizado el mundo del vino, una industria que necesita evolucionar a nivel digital”.
Para Esther Marqués, Directora de marketing global & ebusiness de Abadía Retuerta, “la colaboración con Habitant ha supuesto un gran paso en la experiencia digital que brindamos a nuestros clientes. Hemos conseguido no sólo una mayor funcionalidad, sino también un diseño totalmente renovado y sofisticado, que es un fiel reflejo de lo que Abadía Retuerta representa; la excelencia a todos los niveles”.
