App para gestionar la reputación online

App para gestionar la reputación online
Martes, 21 de enero 2014

Permite monitorizar y recibir alertas en tiempo real sobre la reputación online de una marca para poder reaccionar a tiempo

Cupra Studios, empresa integrada en Hello Media Group, ha lanzado al una app que ofrece la monitorización permanente de las menciones vertidas sobre cualquier empresa o producto, así como sus directivos, en sitios web y redes sociales. La aplicación permite consultar en tiempo real y desde cualquier dispositivo todos los detalles de la mención: dónde fue publicada, contenido, categoría e imágenes o vídeos asociados. Asimismo, las alertas relevantes pueden ser gestionadas inmediatamente a través de servicios de gestión de identidad digital con el apoyo de los propios equipos de la empresa.

“La explosión de la web 2.0. y las redes sociales”, explica Óscar Yáñez, CEO Cupra Studios, “ ha generado una nueva problemática a la hora de gestionar la información sobre la empresa y sus directivos. El incremento del número de canales de información y la necesidad de administrar la comunicación y, con ella, la reputación de una empresa, han cambiado de tal manera que se requiere de un servicio que sea capaz de rastrear todos estos canales y ofrecer la información de una manera que facilite el trabajo de los departamentos de comunicación y les permita tener una respuesta inmediata”.

El producto incluye las siguientes funcionalidades:

- Personalización para cada marca, de manera que se ajuste a sus necesidades.

- Integración con cualquier herramienta de gestión interna Sistema de notificaciones en iOS y Android: máxima flexibilidad y adaptabilidad de la aplicación a los diferentes dispositivos del mercado.

- Despliegue a través de Stores: tus empleados podrán integrarla en sus dispositivos de manera fácil y cómoda.

- Visualización de perfil.

- Visualización de alertas: Hoy, Ayer, Última semana, Último mes, Todas.

- Visualización de menciones: Hoy, Ayer, Última semana, Último mes, Todas.

- Gestión de alertas y menciones: integración con sistema de gestión de casos de plataforma web.

- Versión específica para iPad.

 


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