Un chatbot que genera insights de datos en tiempo real

Un chatbot que genera insights de datos en tiempo real
Lunes, 13 de enero 2020

Los empleados de una empresa podrán preguntar al chatbot creado por With Madrid por el número de emails de campañas de marketing enviados durante un mes en concreto, la evolución de estos envíos durante un período de tiempo o el ratio de apertura.

La empresa española With Madrid presentó en el CES de Las Vegas su último proyecto: un chatbot amigable que actúa como un analista de datos en tiempo real. Este analista virtual, llamado Datañan, genera insights que los empleados de una empresa pueden utilizar para agilizar y mejorar la toma de decisiones. Además su uso supone que los empleados puedan obtener respuestas a sus preguntas sin impactar en el tiempo de trabajo de los analistas de datos, ahorrando así costes y agilizando procesos.

Gracias a esta experiencia de chatbot amigable, los empleados de una empresa pueden hacer preguntas a sus sistemas de Business Inteligence de forma natural y en español, inglés o francés, como si estuvieran conversando con un analista de datos real. Datañan se conecta a cualquier base de datos de la empresa y gracias a algoritmos de Inteligencia Artificial y Machine Learning va aprendiendo de la información almacenada para poder responder luego a preguntas realizadas por voz o texto.

Esta solución fomenta la cultura empresarial orientada al dato e incrementa la toma de decisiones de forma ágil y a todos los niveles de la organización, además de abrir las fuentes de datos y permitir interacciones dinámicas, configurándose como un asistente virtual con gran potencial transformador.


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