OMWeek Madrid reunió la semana del 4 al 8 de noviembre a los profesionales de las principales empresas relacionadas con el marketing digital de nuestro país en un congreso celebrado en el Centro de Convenciones Mapfre. La jornada inaugural, dedicada al Mobile Marketing contó con la participación de Steve Chazin, experto en marketing de Apple, que desveló la fórmula del éxito de la compañía y destacó cómo hacer de algo bueno, algo mejor, creando una comunidad fiel que impulse a nuestros clientes a ayudarnos. También participaron en la jornada ponentes y expertos como Arturo Marín, director de desarrollo de negocio de Facebook, que recalcó cómo la red social está dirigiendo todos sus esfuerzos al desarrollo de la publicidad móvil y principalmente a su integración con Instagram: “Jugar, escuchar música, ver vídeos y reservar online son las principales apuestas de engagement y conversión en apps de Facebook”.
Por su parte, Lars Fjeldsoe-Nielsen, Head of Mobile Business en Dropbox, ofreció algunas recomendaciones para lograr un mayor éxito e impacto de las app móviles: el boca a boca, gamification, API's y plataformas, así como fusiones estratégicas con partners. Y para tener éxito en las campañas móviles, Rosa Almarza, Media & Digital Manager de Procter & Gamble, habló de la necesidad de convertir la publicidad en contenido útil, práctico y divertido para el usuario. "Debemos de ganarnos el derecho a ser elegido, no todo el contenido vale", concluyó. Renate Nyborg, CEO y fundador de Pleo explicó que "lo mobile" se está convirtiendo en el pegamento de todo lo que hagamos a nivel de marketing y por ello aquellas empresas que tomen en cuenta esta experiencia transmedia en sus estrategias, serán las que vayan ganando mercado.
Finalizando la primera jornada Charles Kriel, Creative Producer, Consultant & Blogger, habló de las tres claves para diseñar estrategias de gaming en mobile. "Fun, free and fans" dijo- "Permite que los fans gasten lo que ellos quieran gastar”.
El martes 5 de noviembre OMWeek Madrid dedicó la jornada al Search Marketing Day reuniendo a los principales actores de esta temática a nivel mundial: Dixon Jones, Marketing Director Majestic SEO, explicó como a través de Twitter podemos “predecir el futuro" y obtener datos útiles para planificar y medir campañas de marketing digital y Aleyda Solis, International SEO SEER Interactive & SEOmoz Associate, por su parte, enumeró cinco claves para obtener el mayor provecho al SEO en nuestras webs: “Verificar el tráfico móvil, el rendimiento, visualización y usabilidad, el tiempo de carga y finalmente elige la mejor según necesidades”.
También destacaron las ponencias de José Luis Pulpón, Sector Lead de Travel y Finance en Google España, que abordó la importancia de utilizar Google Trends y Google Insigths en las búsquedas para planificar correctamente las campañas de acuerdo a la estacionalidad, y de Richard Baxter, SEO & CEO Seo Gadget, que insistió en la necesidad de hacer un contenido valioso y relevante como clave para mejorar el SEO.
Por su parte Massimo Burgio, President Global Search Interactive, explicó que la clave de SMO se basa en el SEO. Según Burgio, para alcanzar éxito en redes sociales “es necesario replantearse la visión, los objetivos, la estrategias y el sentido del engagement”. También Jonathan Beeston, Director New Product Innovations Adobe, recomendó simplificar y optimizar el seguimiento de las metas unificando la publicidad con los datos, y Lee Odden, CEO TopRank Online Marketing, habló de la necesidad de tener una visión holística de la experiencia del usuario respondiendo a las preguntas que se hacen cuando buscan algo con un storytelling y formatos en vídeos e imágenes. La jornada finalizó con la participación de Edgar Sánchez de groupM.
El Performance Marketing Day comenzó con la presentación de Geno Prussakov, Affiliate Marketing Evangelist & Bestselling Author, que nos explicó paso a paso cómo conseguir una mayor afiliación desde la web a través de sencillos pasos como publicidad, links y optimización continua de contenido. Dave Gowans, Senior Consultant at Conversion Factory, ofreció a los asistentes treinta sencillas recomendaciones para lograr una mayor conversión en sus web.
La agenda del día contó también con la participación de Carlos Esteve, Online Marketing Director en Atrapalo.com, que explicó como el Programatic Buying puede transformar el sector si se añaden reglas de negocio en la tecnología display RTB y si se ofrece al cliente el mensaje adecuado, al precio adecuado y en el momento adecuado. Tras el almuerzo Pepe Moder, Global Digital Marketing Director en Pirelli, apuntó los que a su juicio son los cinco pasos básicos para las campañas: estrategia, análisis, planeación, creatividad y puesta en marcha online. Tras él, Bernardo Crespo Velasco, Head of Digital Marketing BBVA Spain, compartió su experiencia en el lanzamiento de BBVA game y explicó cómo vincular a los usuarios actuales para captar nuevo y contribuir a la digitalización. La jornada finalizó con la intervención de Felix Muñoz, Marketing & Comunicación Consultant, que enfatizó que lo que hay que medir y escuchar para poder innovar son los comportamientos de los usuarios y aprender a comunicar, lo que no implica necesariamente publicidad.
La jornada más concurrida de la semana fue el Ecommerce Day, moderado por Jorge González, Director de Marketing & eCommerce en Julián Martín. La sesión fue inaugurada por Celia Pronto, Marketing & eCommerce Director en Ford Retail Group, que destacó la importancia de ofrecer flexibilidad y control al usuario en su experiencia de compra online. Indicó “que el gran desafío del retail es integrar lo digital con el marketing y la venta para el consumidor multicanal”. Para Marta Panera, International PR Director & Business Development de Showroomprive, la clave del crecimiento de showroomprive ha sido “identificar cuál es su negocio según el momento en el que avanza el proyecto ecommerce y mantener la rentabilidad, el control de procesos, compras, ventas y Marketing ”. Por su parte, David Sierra, eCommerce Marketing Manager de Adidas, explicó que los pilares del ecommerce deben basarse en ofrecer un mayor rango de productos, la customización y el storytelling nuevamente base de toda estrategia. Para Zalando, representado por Carlos Rodríguez- Villa Foerster, Country Manager Spain, las claves de éxito de su modelo de ecommerce se basan en una gestión centralizada, la adaptación a las exigencias locales y el servicio de atención al cliente. El ecommerce Day concluyó con la participación de Alejandro Saez, Head of eCommerce & Digital Marketing en Txtr, y de Daniel de Santiago, Online Marketing Manager de Pepe Jeans. Desde su punto de vista el éxito del retail en eCommerce dependerá de que esté orientado a satisfacer al consumidor final en todos sus procesos, con una estructura interna ágil, conectada y multidepartamental.
El Social Media Day, moderado por el Blogger Juan Merodio, fue el broche final a la semana y contó con las ponencias de Brian Bailard, VP de Cuentas Estratégicas Mundiales de Hootsuite, Fernando Boza, Head of Multi-Channel de Banco Santander, y Pablo Alzugaray, CEO de Shackleton, que destacaron en sus intervenciones la importancia de utilizar Social Media dentro de la empresa no solo para generar contenido sino también para reforzar el equipo de ventas. Por su parte Pepe López de Ayala, Managing Director de Twitter, explicó cómo Twitter se está convirtiendo cada vez más en una plataforma de contenidos + móvil + TV y mostró cómo twitter está teniendo una relación simbiótica con televisión y lo que eso representa en oportunidades de publicidad en las campañas integradas.
La política y el Social Media vinieron de la mano de Julius van de Laar, Political Strategist & Campaign Consultant, que compartió con los asistentes algunas nociones de la estrategia Social Media de la campaña del presidente Obama para aplicarlas a las estrategias de marketing, destacando la importancia del mensaje, los datos y los hechos. La jornada finalizó con las intervenciones de Lars
Silberbauer, Global Director of Social Media de Lego, y Javier López Valcarcel, European Digital Specialist de Kellogg's, que compartieron sus estrategias de Social Media.
OMWeek finaliza en Madrid al tiempo que comienza su cuenta atrás para Barcelona, que se celebrará entre los días 25 y 29 de noviembre en el World Trade Center.
