Según un reciente estudio de Oracle y Workplace Intelligence, las personas recurren a la inteligencia artificial para desarrollarse profesionalmente después de que la pandemia las aislara y desvinculara de sus propias vidas. Este estudio, realizado con más de 14.600 empleados, managers, directores de recursos humanos y ejecutivos de alto nivel de 13 países, revela que las personas han sentido en todo el mundo que su vida personal y profesional se ha estancado, pero que están dispuestas a retomar el control de su futuro.
Los empleados de todo el mundo se sienten aislados, desvinculados y fuera de control
Tras más de un año de confinamientos y la constante incertidumbre derivada de la pandemia, muchos trabajadores sufren inestabilidad emocional y sienten que han perdido el control de sus vidas y de sus carreras. El 80% de las personas se ha visto afectado negativamente durante el último año; muchas han tenido problemas económicos (un 29%), problemas de salud mental (un 28%), falta de motivación profesional (un 25%) y se han sentido desvinculadas de sus propias vidas (un 23%).
El 62% considera que 2021 está siendo el año más estresante en el trabajo. Más de la mitad (un 52%) ha tenido más problemas de salud mental en el trabajo en 2021 que en 2020.
La cantidad de personas que cree que tiene poco o ningún control sobre su vida personal y profesional se ha duplicado desde el inicio de la pandemia. Reconocen haber perdido el control de su futuro (un 43%), de sus vidas personales (un 46%), de su carrera profesional (un 41%) y de sus relaciones (un 39%).
El 76% siente que se ha estancado en su vida personal, experimenta ansiedad de cara al futuro (un 31%), se siente atrapado en la misma rutina (un 27%) y siente más soledad que nunca (un 26%).
Las personas están motivadas para hacer cambios, pero afrontan grandes retos
A pesar de las dificultades del último año, las personas de todo el mundo están deseando hacer cambios en sus vidas profesionales. El 93% ha utilizado el año pasado para reflexionar sobre su vida, mientras que el 88% ha declarado que su concepto del éxito había cambiado desde la pandemia, siendo ahora sus prioridades principales el equilibrio entre la vida laboral y personal (un 42%), la salud mental (un 37%) y la flexibilidad laboral (un 3%).
El 75% de las personas cree que se ha estancado profesionalmente, debido a la falta de oportunidades de crecimiento para progresar en su carrera profesional (un 25%) y se siente demasiado abrumado para hacer cambios (un 22%). Y el 70% asegura que el hecho de haber sentido que su carrera profesional se había estancado ha repercutido negativamente en su vida personal, además de causarle más estrés y ansiedad (un 40%), hacerle sentir atrapado personalmente (un 29%) y desvinculado de su vida (un 27%).
De cara al 2022, el desarrollo profesional es una prioridad y son muchas las personas que están dispuestas a renunciar a derechos esenciales como los días de vacaciones (un 52%), las bonificaciones económicas (un 51%) e incluso a una parte de sus salarios (un 43%) para obtener más oportunidades profesionales. Sin embargo, el 85% de los empleados en todo el mundo no está satisfecho con el apoyo que le presta su empresa. Espera que las organizaciones ofrezcan más formación y desarrollo de habilidades (un 34%), salarios más altos (un 31%) y oportunidades para asumir nuevas responsabilidades dentro de su empresa (un 30%).
Los empleados de todo el mundo están deseando adquirir nuevas habilidades y recurren a la tecnología para obtener ayuda
Para retener y desarrollar el mejor talento en pleno cambio de la dinámica del lugar de trabajo, las empresas deben más que nunca prestar atención a las necesidades de los empleados y aprovechar la tecnología para brindarles una mejor ayuda. El 85% de las personas quiere que la tecnología les ayude a definir su futuro, identificando las habilidades que deben desarrollar (un 36%), recomendándoles maneras de adquirir nuevas habilidades (un 36%) y proporcionándoles las herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos profesionales (un 32%).
El 75% haría cambios en sus vidas a partir de las recomendaciones de una inteligencia artificial y el 82% cree que la IA puede apoyar su carrera profesional mejor que los humanos, al ofrecer recomendaciones imparciales (un 37%), responder rápidamente a preguntas sobre su carrera (un 33%) o al encontrar nuevos trabajos que se ajusten a sus habilidades actuales (un 32%).
Aun así, las personas opinan que los humanos siguen teniendo un papel fundamental en el desarrollo de una carrera profesional y consideran que son mejores a la hora de ofrecer ayuda mediante consejos basados en la experiencia personal (un 46%), identificando fortalezas y debilidades (un 44%) e indagando más allá del currículum para recomendar puestos que se adapten a la personalidad de cada uno (un 41%). El 87% considera que su empresa debería esforzarse más por saber cuáles son sus necesidades y el 55% prefiere quedarse en una empresa que cuente con tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial para respaldar el crecimiento profesional.
