Según el Decálogo del Ecommerce en España 2017 de IAB Spain, los compradores utilizan las siguientes fuentes para informarse: un 53% a través de la web de la marca; 43% por amigos y familiares; 41% a través de foros y blogs; 26% por redes sociales.
Esto ha provocado que el responsable de ventas tenga que adaptarse a una nueva forma de acercarse a sus clientes. Sales Innovation School (SI School) presenta las 10 claves fundamentales para vender con éxito dentro de este contexto marcado por la inmediatez y la competencia.