G2i, la consultora en business intelligence de Grey Group/WPP, ha creado para Paradores de Turismo Paradores Conecta2, una iniciativa piloto orientada a la gestión de la experiencia de los miembros del Club de Amigos de Paradores, quienes podrán compartir a través de dispositivos móviles, Smartphones y correo electrónico información personalizada y práctica que facilite la preparación del viaje, el disfrute de la estancia y la mayor comodidad posible en su vuelta a casa. La información compartida -actividades, pronóstico del tiempo, rutas de acceso- se presenta en diferentes formatos, según las preferencias del usuario y los canales de contacto. Además, los "amigos de Paradores" reciben una asesoría personalizada para cada estancia, establecimiento, ciudad de origen y tipo de dispositivo, así como acceso a un portal web móvil con información complementaria y conexión con el Parador de destino para reservar con antelación las actividades deseadas.
Una vez finalizada la estancia, al cliente se le propone expresar sus opinión sobre la información recibida, invitándole a participar en una propuesta de ideas bajo la pregunta: "Paradores y tú, ¿cómo podríamos estar mejor conecta2?" El autor de la mejor idea o propuesta recibirá una Tarjeta 5 Noches completamente gratis.
