Viernes, 20 de septiembre 2019 ¿Cómo aumentar conversiones personalizando a través de herramientas escalables? Según diversos estudios, la mayoría de los compradores digitales no se sienten satisfechos con sus experiencias de compra, pues las encuentran demasiado impersonales. Sin embargo, los mismos estudios confirman que casi la mitad de esos compradores han realizado alguna compra impulsiva al haber recibido una recomendación personalizada. Pero sorpresa, la mayoría sí están satisfechos con esas compras impulsivas. Esto me lleva a lo siguiente, ¿por qué no sorprender a los clientes con la personalización?
Jueves, 05 de septiembre 2019 Gastos inútiles, usuarios molestos: así no se puede sobrevivir Gonzalo Figares Director General de Ogury España
Lunes, 02 de septiembre 2019 Consultor SAP, el perfil más demandado por las consultoras Antonio Espejo Nombela Manager de Altim Academy
Viernes, 30 de agosto 2019 El valor de la experiencia Alfonso Cossío Head SAP Customer Experience Spain
