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Telefónica incorpora la tecnología SmartVideo

Telefónica incorpora la tecnología SmartVideo
Miércoles, 23 de julio 2014

Mediante un acuerdo con SundaySky, Telefónica ofrecerá a grandes empresas la capacidad de crear vídeos personalizados en tiempo real para aumentar la eficacia de la comunicación con sus clientes.

Telefónica ha llegado a un acuerdo con SundaySky, a través del cual ofrecerá a sus clientes empresariales en España la tecnología SmartVideo para la producción de vídeos personalizados y segmentados. SmartVideo permite diseñar videos personalizados, totalmente adaptados a cada consumidor y ofrecer así experiencias que lleguen más al usuario y optimicen los resultados de las acciones de las grandes empresas. Es decir, las historias se generan en tiempo real cuando el usuario da a “reproducir” y siempre obtendrá información adaptada a su perfil, lo que permite una comunicación personalizada e individualizada. Por ejemplo, si un usuario contrata un producto, pocos segundos después puede visualizar un video referido a él directamente con toda la información que le pueda interesar del producto contratado.

Telefónica ofrecerá esta tecnología impulsada por SundaySky entre sus clientes de finanzas, seguros, viajes y otros servicios como parte de las soluciones digitales orientadas a fidelizar a los usuarios.

Con SmartVideo de SundaySky, Telefónica se convierte en el primer proveedor de telecomunicaciones en España que ofrece a sus clientes la capacidad de diferenciar sus marcas en función del segmento, persona, perfil y atributos de comportamiento para dar a cada consumidor una videoexperiencia única y personalizada.

 


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