SEMINARIO PRACTICO
Diseño y Gestión de Programas Rentables de
Fidelización
Metodología práctica para aprender cómo dinamizar sus nuevos proyectos de fidelización:
Gestión operativa y monitorización
Ejercicios prácticos multisectoriales sobre los que trabajar para aportar valor a sus programas de fidelización
Fechas : Madrid, 15 y 16 de junio de 2005- HOTEL NH LA HABANA
Objetivo general
Ayudar a Directivos de Marketing, Comerciales, Gestión de Clientes, Atención al Cliente y Calidad de Servicio, así como a responsables específicos de Programas de Fidelización, a diseñar e Implantar Programas de Fidelización únicos e inimitables que cumplan con su objetivo de forma rentable.
Más información: Tel. 91 700 48 70 info@iir.es www.iir.es