Claves del tráfico y las tendencias de consumo online en 2020

Nokia Deepfield ha publicado su Informe de inteligencia de red, que analiza el tráfico en las redes de los proveedores de servicios y las tendencias de consumo en 2020. Manish Gulyani, General Manager y Head de Nokia Deepfield, señala: “Nunca hubo tanta demanda de las redes de manera tan repentina e impredecible. Como las redes proporcionan el entramado de conectividad fundamental para que las empresas y la sociedad podamos funcionar mientras nos recluimos, cada vez es mayor la necesidad de perspectivas multidimensionales y holísticas sobre las redes, servicios, aplicaciones y usuarios finales".

Después de supervisar el tráfico en las redes durante un período de ocho meses, Nokia Deepfield ha identificado cinco fenómenos clave que los proveedores de servicios pueden considerar al planificar la capacidad futura de las redes y los servicios de valor agregado para sus abonados:

1. Las redes fueron hechas para esto. Si bien las redes resistieron durante los picos de mayor demanda, los datos de septiembre de 2020 indican que los niveles de tráfico siguen siendo elevados incluso cuando se liberan las restricciones; esto significa que los proveedores de servicios deberán seguir proyectando aumentar la infraestructura de las redes para futuras eventualidades.
2. Las cadenas de entrega de contenidos están evolucionando. La demanda para el video en “streaming”, vídeojuegos en la nube de baja latencia y vídeoconferencias, y el rápido acceso a las aplicaciones y servicios en la nube, han aplicado una presión sin precedentes a la cadena de entrega de servicios de Internet. De la misma manera que las Redes de Entrega de Contenido (CDNs) crecieron en la última década, se espera que lo mismo suceda con la “edge/far edge cloud” en la próxima década, para acercar los contenidos y la computación a los usuarios finales.
3. Las redes de banda ancha residenciales se han convertido en infraestructura crítica. Con el incremento de las necesidades (el tráfico ascendente creció más de un 30 %), la aceleración de la implantación de nuevas tecnologías – como 5G y FTTH de próxima generación – contribuirán en gran medida a mejorar el acceso y la conectividad en áreas rurales, remotas y con carencias de servicio. Una mejor comprensión analítica permite a los proveedores de servicios seguir innovando y entregando un servicio impecable y unas experiencias de clientes que consoliden la fidelización.
4. Es esencial tener una comprensión detallada del tráfico de las redes. Mientras que la era de la COVID-19 puede llegar a ser excepcional en muchos sentidos, lo más probable es que solo haya acelerado las tendencias en consumo, producción y entrega de contenidos que ya estaban en marcha. Los proveedores de servicios deben poder disponer de conocimientos detalladosy en tiempo real de sus redes,  totalmente correlacionadas con los conocimientos del tráfico en Internet, para obtener una perspectiva holística sobre su red, servicios y consumo.
5. La seguridad nunca ha sido tan importantee. Durante la pandemia, el tráfico de DDoS aumentó entre un 40 y un 50 %. Como la conectividad de banda ancha es ahora mayoritariamente un servicio esencial, la protección de la infraestructura de las redes y los servicios es crucial. La detección ágil y efectiva de DDoS y la mitigación automatizada se están convirtiendo en mecanismos fundamentales para proteger las infraestructuras y servicios de los proveedores de servicios.

Los datos del informe se recopilaron de proveedores de servicios de redes de toda Europa y América del Norte, desde febrero a septiembre de 2020, mediante el uso del porfolio de conocimientos de redes y aplicaciones de seguridad de Nokia Deepfield, que utiliza analítica de “big data” para supervisar, analizar y comprender el tráfico y los servicios de redes.