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Mango crea su propia plataforma de IA generativa conversacional

Mango crea su propia plataforma de IA generativa conversacional
Miércoles, 04 de octubre 2023

Lisa, la nueva plataforma de inteligencia artificial generativa conversacional de Mango, ayudará a empleados y partners mejorando desde el desarrollo de colecciones hasta el servicio de postventa. Se trata de un paso más en el proceso de digitalización de la compañía.

Mango anuncia el lanzamiento de su propia plataforma interna de inteligencia artificial generativa conversacional, denominada Lisa. Esta utiliza diferentes modelos, tanto privados como open source, entrenados para la propia compañía, y cuenta con una interfaz propia, similar a chat GPT y adaptada para atender casos de uso de sus empleados y partners.

La implementación de la IA generativa de contenidos y conversacional, que mejorará desde el desarrollo de colecciones hasta el servicio de postventa, forma parte del proceso de transformación tecnológica en el que está sumergida actualmente la compañía y que se centra en la digitalización del ciclo de vida de los principales activos informacionales de la industria: cliente, puntos de venta, stock y producto. “La inteligencia artificial generativa es una inteligencia extendida, es decir, una tecnología que será un copiloto para nuestros empleados y stakeholders y que nos ayudará a extender sus capacidades, porque la tecnología nos hará más humanos o no será”, señala Jordi Álex, director de tecnología, datos, privacidad y seguridad de Mango.

Codiseño con IA generativa

Además de Lisa, Mango desarrolló hace un año una plataforma de IA generativa de imágenes, denominada Inspire, con el objetivo de ayudar al equipo de diseño y producto de la compañía a inspirarse viendo diferentes conceptos para poder cocrear estampados, tejidos, prendas, etc.

Los modelos de IA actuales ofrecen resultados de alta calidad para diferentes casos de uso en el diseño de moda, favoreciendo la adopción por parte de los equipos de Mango. La compañía, que ha llevado a cabo múltiples sesiones de divulgación y formación con diferentes equipos, capacitando a más de un centenar de diseñadores y grafistas, cuenta ya con más de veinte prendas en el mercado que han sido cocreadas con inteligencia artificial. Además del diseño de producto, texturas y estampados, Mango utiliza la IA generativa para el proceso creativo de espacios, escenas o de imágenes con diferentes estilos para ayudar a sus equipos de estudio fotográfico, escaparatismo, arquitectura y diseño de interiores…


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