Linkedin se ha transformado en una potente herramienta de RRHH, pero también de marketing, aunque este último aspecto ha quedado relegado en la mente de los responsables de marketing.
Cuando la gente piensa en publicidad en redes social piensa en Facebook, Twitter o incluso en Instagram (pronto llegará Snatchat). Pocos piensan en Linkedin, a pesar de contar con 5 millones de usuarios en España y cientos a nivel mundial, con buenas penetraciones en profesionales de los principales países desarrollados.
Sin embargo, hay diferencias muy grandes en estas redes sociales y cuándo hay que utilizarlas:
Por lo tanto, profundicemos en las posibilidades que tiene Linkedin para mejorar nuestra comunicación profesional, o bien de nuestra compañía, a través de campañas de publicidad:
Bien, centrémonos en los aspectos prácticos de estos formatos y cómo son utilizamos. El más usado, sin lugar a dudas, son los direct Ads, y normalmente los formatos de texto, ya que nos permite una flexibilidad parecida a la de Google Adwords, pudiendo adaptarnos al presupuesto que tengamos. Sirven para todo tipo de productos, pero especialmente exitosos son los masters o postgrados, así como los cursos de mejora profesional.
Por el CPC tan alto que tienen (más de 2 euros por click), no son recomendables para campañas genéricas de créditos, coches, telecomunicaciones, etc. O bien es bueno utilizarlos para productos con mucho margen.
Los envíos inmail son realmente eficaces en sectores B2B, cuando no hay muchas más maneras efectivas de llegar a ese target. Imaginemos llegar a ingenieros o arquitectos en Madrid, o bien llegar al sector farmacéutico. Esta herramienta nos permiten completar la cobertura de las publicaciones profesionales. Además, donde mejor funciona es con los Inmail de tus propios contactos, cuando les envías un correo electrónico a alguien que ya conoces y está dentro de tu red.
Con los post hay que bajar expectativas de conseguir leads directos. Es la promoción de tráfico de calidad, donde el usuario se encontrará con contenido de calidad de nuestros productos y donde los formularios no serán lo primero que el usuario se encuentre, sino algo más sutil. Aun así en clientes como brokers les enviamos a análisis del mercado, donde la gente luego se pueda añadir a la newsletter si les ha gustado el análisis.
Como véis, hay muchas opciones para realizar campañas publicitarias en Linkedin y para ciertos sectores como los de formación están siendo una clara alternativa a Google. Pero hay que echarle imaginación. Doy aquí algunos ejemplos:
- Imagina que quieres llegar a los empleados de Campofrío en Madrid, ya que eres una aseguradora de salud y sabes que a ellos no les dan seguro de salud centro de paquete retributivo o bien se lo acaban de quitar. Con Linkedin puedes hacerlo de forma inmediata e incluso segmentar por población, hablando también de que vas a poner un stand en la entrada de su sede en ciertos días.
- eDarling o Meetic le han sacado mucho partido porque han sabido ver el potencia de la segmentación por edad y sexo, pero también porque en Linkedin suele ser utilizado por el típico profesional de oficinas y su sueldo suele ser más elevado que el del usuario de Facebook o Twitter (más jóvenes). Esto hace que los ratios de conversión sean mejores y estén dispuestos a pagar más por el coste por click.
- Las escuelas de negocio son las que más han sacado partido de este canal, especialmente para captar directivos o mandos intermedios. Aun el cpc es caro, su coste por lead puede superar los 50 euros por alumno, con lo cual les sale rentable estar aquí. Otra cuestión son las campañas de cursos, donde el coste por lead ha de ser más económico (unos 12 euros cpl).
- Donde más eficaz es Linkedin para las empresas es en la búsqueda de empleados. La red social está dejando sin una gran parte de su atractivo a Infojobs, donde proliferan las ofertas de trabajos más industriales o de restauración y menos los de oficinas o más cualificados en nuevas tecnologías (que se están llevando Linkedin). Las ofertas de trabajo publicadas aquí tienen un coste fijo, aunque hay escalados dependiendo de número de ofertas que insertes. Aquí es donde el la calidad es mejor que en el resto de portales para ciertos tipos de perfiles.
Por Enrique Jiménez, CEO de Digital Group